JAKARTA, selebritis.id – Pabrikan otomotif asal Korea Selatan, Hyundai meluncurkan fitur baru di aplikasi MyHyundai untuk pengalaman servis yang lebih mudah.

Fitur ini dinamakan @myHyundai Service dan diklaim memudahkan pelanggan mengakses layanan purna jual. Pasalnya, fitur tersebut berfungsi sebagai pengingat layanan, pemesanan layanan, metode pembayaran dan pembelian aksesori, serta riwayat layanan.

Pre-Service Department Head PT Hyundai Motors Indonesia, Putra Samiaji menjelaskan, sesuai namanya, fungsi pengingat servis di aplikasi myHyundai akan mengingatkan pelanggan tentang jadwal servis berkala kendaraan.

Tidak hanya itu, service reminder juga akan menginformasikan rekomendasi service lainnya berdasarkan hasil pemeriksaan kendaraan oleh teknisi pada kunjungan service sebelumnya. Sementara itu, fungsi pemesanan layanan memastikan pelanggan menerima konfirmasi langsung atas penyediaan layanan.

Dalam proses ini, pelanggan dapat memilih jenis layanan, ketersediaan suku cadang dan teknisi, alokasi waktu layanan, dan lokasi layanan.

“Pelanggan juga dapat menyelesaikan transaksi tagihan layanan melalui proses transfer bank dan dompet digital serta dapat dengan mudah membeli aksesoris asli Hyundai di aplikasi myHyundai,” ujar Putra.

Sedangkan untuk fungsi service history, Putra mengatakan akan memudahkan pelanggan untuk mengecek setiap history booking service. Dengan begitu pelanggan dapat mengetahui kapan terakhir kali mereka melakukan servis rutin dan perawatan lainnya. Tidak hanya menghadirkan sederet fungsi di atas, Hyundai juga telah memperbarui aplikasi myHyundai dengan integrasi data dengan seluruh jaringan bengkel resmi Hyundai yang memungkinkan aplikasi myHyundai terus memberikan informasi.

“Kami berharap seluruh pelanggan kami dapat merasakan manfaat langsung dari Service @ myHyundai untuk merasakan pengalaman berkendara terbaik bersama Hyundai,” ujar Putra.

Editor : Leonardus Selwyn Kangsaputra

Ikuti Berita Selebriti di Berita Google

Konten di bawah ini disajikan oleh Pengiklan. Wartawan Celebrities.id tidak terlibat dalam materi konten ini.

Berita Terkait